Обсуждение отзывов о врачах и клиниках

[Мыслитель]

Есть ещё одна вещь, отмеченная за годы работы. Читая книгу жалоб, обращаешь внимание на почерки пишущих. Благодарности написаны красивыми (ну по крайне мере ровными) буквами, виден ход мысли, иногда красивый слог. А вот все жалобы написаны нервным, корявым, неразборчивым, неровным почерком, с ошибками и отсутствием логики. Перескоки с одного на другое, нелогичность и потеря сути претензии.

Удалено. Вы не можете делать выводы о личности владельцев животных (аналогично - как нельзя в отзывах делать выводы о личности врача).

 

Но я брал некоторую часть владельцев и не переходил конкретно на личность, а врача, как правило, берут Х и обсуждают именно его, а не врачей в общем.!!!

Вы написали о всех владельцах, оставляющих негативные отзывы. (цитата - "все жалобы").

 

Далее, почему большинство не выключает мобильные телефоны?? во-первых это сами знаете, а во-вторых - мешает работе медтехники. В "ветеринарнках" (кто придумал это слово?, звучит как - я у глазнюка) даже есть просьбы отключить данные устройства. Есть ещё категория людей, которая приходит в клинику "подшофе". Это как понимать? Вышли погулять, попить пивка - собаку сбила машина понять ещё можно, но когда приходят всей семьёй, как в кино? А при возникшей неприязни пытаются лезть в драку? Знаете, я тоже пью пиво, гуляю, если надо, могу и подраться как следует, но я к врачу или к человеку на работе не хожу в таком виде - это неуважение в первую очередь к себе (даже в палатку стараюсь не ходить за добавкой).

 

А отзывы уже разделены - Ветеринары и Ветклиники.

На мой взгляд надо описывать ветеринаров отдельно от ветклиник (ибо в клинике может работать куча народу). И составлять отзыв так - такой понравился лично или тем, что вылечил 100,5 котов. Этот тип ненавистен тем, что не гладил животное, не хотел сотрудничать (делать допдиагностику), был груб, пьян, убил животное (желательно без эмоций, только факты). А отсальные посетители прочитая, увидят убил или нет, делал что мог или "качал" деньги.

Термин "залечил" некорректен, ибо если лечние не приносит результатов длительное время (а диагноза либо нет, либо не смертельный), то стоит САМИМ начать задавать вопросы и менять врача (может потом и клинику).

А вот клиники оценивайте сами. Что вы хотите там увидеть, что нравиться, что нет. Не стоит писать, что клиника плохая, если там работает тот-то. Она же может быть нафарширована техникой. Вот тут подойдут посты billow, её может стоит попросить объёхать клиники, какие сможет и дать подробное описание внутреннего убранства, персонала и графика работы и т.п. (есть желающие сделать такое в своих районах?).

Изменено 18 января, 2008 пользователем MariyaS

[MariyaS]

Этот тип ненавистен тем, что не гладил животное, не хотел сотрудничать (делать допдиагностику), был груб, пьян, убил животное (желательно без эмоций, только факты).

"Тип ненавистен" - это уже эмоции.

"убил животное" - обвинение, требующее потверждений.

Отзыв, содержащий факты, выглядит, например, так (схематично): "Пришли к врачу Х с собакой. Врач осмотрел собаку, назначил такое-то лечение, поставил такой-то диагноз. Все назначения выполняли, но на следующий день собака умерла. Больше к данному врачу за помощью не обратимся". А не "врач убил собаку"

 

Вот тут подойдут посты billow, её может стоит попросить объёхать клиники, какие сможет и дать подробное описание внутреннего убранства, персонала и графика работы и т.п. (есть желающие сделать такое в своих районах?).

Да, было бы здорово, если бы для каждой клиники было столь подробное описание.

[Мыслитель]

Согласие есть продукт непротивления двух сторон, я думаю мы его достигли. Осталось подкорректировать детали.

[MariyaS]

Похоже, надо создать тему - правила написания отзывов - и прикрепить.

Многие "новички" регистрируются только для того, чтобы написать очередной, очень мягко говоря, некорректный отзыв.

[billow]

А вот клиники оценивайте сами. Что вы хотите там увидеть, что нравиться, что нет. Не стоит писать, что клиника плохая, если там работает тот-то. Она же может быть нафарширована техникой. Вот тут подойдут посты billow, её может стоит попросить объёхать клиники, какие сможет и дать подробное описание внутреннего убранства, персонала и графика работы и т.п. (есть желающие сделать такое в своих районах?).

Меня же после этого ни в одну клинику не пустят

[Мыслитель]

Похоже, надо создать тему - правила написания отзывов - и прикрепить.

Многие "новички" регистрируются только для того, чтобы написать очередной, очень мягко говоря, некорректный отзыв

 

К сожалению, уж это точно никто не будет читать.

 

Меня же после этого ни в одну клинику не пустят

 

Ну почему, делегируем Вас штатным обозревателем ПИКа, выдадим майку и кепку с логотипом. Будете как журналист, и если клинка откажется Вас принимать - это сразу ей будет в большой минус. Наоборот, перед Вами многие заискивать начнут, а если нет, может и вскроются истинные причины помощи ПИКовцам, как знать...

[billow]

Будете как жарналист, и если клинка откажется Вас принимать - это сразу ей будет в большой минус.

Мне нравится

[MariyaS]

Все, Ксень, теперь не отвертишься - будешь штатным журналистом ПиКа!

[billow]

Ага, только этот подход несколько... не правильный.

Например, есть у нас в Жулебино клиника Близнецы. Внешне -- отлично! Большой холл, два кабинета, столы-весы (т.е. приходишь ты на прием, вытаскиваешь кота на стол, врач нажимает кнопочку и говорит его вес -- круто?), ОЧЕНЬ чисто, тут же аптека (как ветеринарные, так и человеческие лекарства), тут же зоомагазин (корма и проч.). В общем если судить по клинике как таковой -- супер-пупер. При этом в этой клинике мне уже второй раз не могут поставить диагноз "панлейкопения" (в первом случае были глисты, во втором -- газы), в ней же не смогли сделать ЭЛЕМЕНТАРНУЮ перевязку (врач сказал "я боюсь что-то повредить"), в ней же мама уже третий месяц лечит нашего кота, а анализы все хуже и хуже (печень-поджелудочная). Кстати, лечит она там, потому что отношение врача очень импонирует, пациентов почти нет, все внимание только одному животному и она считает, что врач -- человек хороший, а когда я ее убеждала в Беланту поехать и мы наконец поехали на узи... в общем долго рассказывать, но суть в том, что ходит она в Близнецы, потому что отношение нравится. И клиника хорошая. А диагноз простой поставить не могут. Так что смысла в хорошем отзыве о клинике, пока там не будут работать хорошие специалисты, может только навредить -- люди почитают пойдут, а животное в итоге проиграет...

[MariyaS]

В принципе, "обзорный" отзыв не обязательно должен давать оценку клинике: "хорошая" или "плохая".

Просто для информации, для общего представления.

Если человек первый раз решил обратиться в клинику, то такие вещи, как количество врачей в смену, наличие карточек, порядок записи / приема, наличие необходимого оборудования и т д и т п - полезная инфа.

[Мыслитель]

Точно, так, по крайней мере, будет просто описание клиники. Безпристрастно. А вот если в клинике все смены будут описаны постоянно негативно, стоит призадуматься о целесообразности её посещения. Так?

[MariyaS]

Все-таки лучше не смены описывать, а конкретных врачей.

Штат клиники может меняться - одни врачи уходят в другие клиники, новые приходят.

Если в клинике есть хотя бы один хороший специалист, то можно ходить на прием только к этому врачу, тогда не важно, какие отзывы у остальных.

[Мыслитель]

Да, я просто не так выразился. Когда запускаем проект?

[MariyaS]

Ну пока желающих стать "обозревателем" не наблюдается.

Да и на такую акцию, если ее проводить от имени ПиК, должна дать согласие администрация.

[MariyaS]

Вот кстати, было бы хорошо, если бы была исчерпывающая инфа по Академии Скрябина.

Сслыки на кафедры периодически становятся нерабочими, приходится искать заново и заменять.

 

Что интересует:

 

(1) Список кафедр академии, где ведется прием животных, включая кафедру "Биологии и патологии мелких домашних, лабораторных и экзотических животных", время приема, телефон, список врачей.

Плюс - как найти кафедру (где искать в здании академии)

 

(2) Фотографии - здание академии снаружи (оно одно или несколько?), здание клиники на территории академии.

 

(3) Описание территории - для того, чтобы можно было сориентироваться. Что-то вроде: "входите в ворота, по левую руку здание клиники, прямо - здание Академии. Чтобы попасть на такую-ту кафедру, заходите в левую дверь .. "

 

И любая дополнительная инфа.

 

Может, кто-нить из врачей, присутствующих на форуме - выпускников МГАВМиБ (или работающих там), возмется сделать такой "обзор"?

[Гость Marazm]

Вот кстати, было бы хорошо, если бы была исчерпывающая инфа по Академии Скрябина.

Сслыки на кафедры периодически становятся нерабочими, приходится искать заново и заменять.

 

Что интересует:

 

(1) Список кафедр академии, где ведется прием животных, включая кафедру "Биологии и патологии мелких домашних, лабораторных и экзотических животных", время приема, телефон, список врачей.

Плюс - как найти кафедру (где искать в здании академии)

 

(2) Фотографии - здание академии снаружи (оно одно или несколько?), здание клиники на территории академии.

 

(3) Описание территории - для того, чтобы можно было сориентироваться. Что-то вроде: "входите в ворота, по левую руку здание клиники, прямо - здание Академии. Чтобы попасть на такую-ту кафедру, заходите в левую дверь .. "

 

И любая дополнительная инфа.

 

Может, кто-нить из врачей, присутствующих на форуме - выпускников МГАВМиБ (или работающих там), возмется сделать такой "обзор"?

попробую нарисовать схему, фотографий, к сожалению нет.

[MariyaS]

попробую нарисовать схему, фотографий, к сожалению нет.

Спасибо! Разместить можно здесь - http://pesikot.org/forum/index.php?showtopic=26202, я потом добавлю в справочную тему.

[Гость Marazm]

Сделал

[MariyaS]

Спасибо!

Добавила в 1е сообщение в теме и в ВЕТКЛИНИКИ

[MariyaS]

Еще бы список кафедр ..

(1) Список кафедр академии, где ведется прием животных, включая кафедру "Биологии и патологии мелких домашних, лабораторных и экзотических животных", время приема, телефон, список врачей.

[Гость Marazm]

По-моему, еще есть прием на кафедре Ветеринарной хирургии. В том же клиническом корпусе на 1-м этаже. На других кафедрах, НЯЗ, официального приема нет (если только направят, например на рентген (Каф. Радиобиологии) )

[Мыслитель]

отношение людей, особенно с этого форума просто поражает. помогли - проверим, так ли помогли и от того ли. нет - закопаем в грязь. восхваляют людей за несуществующие подвиги и в то же время реальное спасение от реальной угрозы пропускают сквозь пальцы. бандиты и коммерсы и то не так придирчивы как многие из собравшихся здесь "спасателей". в чём дело? и так во многих клинках москвы трясёт всех при появлении людей с пика, вы идёте к тому, что вам везде откажут в приёме (денег от вас нет, а спросу вагон), кстати, кто вас судить-то так подрядил? можно высказывать своё мнение, но не таким же образом. вы делаете плохо там где вы живёте. прискорбно...

 

если хоть пишете, то смысл передавайте верно. а то получается - мы пришли, нас укололи, через день все умерли, врач гад. а детали вы специально опускаете или правда не помните, что вы говорят на приёме?

[MariyaS]

Мыслитель, вы о чем? Что-то "опять не так" в отзывах?

[Мыслитель]

тут уже не в отзывах дело. случайно находишь каменты не в тему и поражаешься

[Мыслитель]

и судя по анализу ваших мнений вас больше устраивает такой тип диагноза "у коши воспаление и болит печёнка, попейте травки и гомеопатию", но даже и это нужно подвергнуть сомнению и выложить анализы тут и ещё в паре мест и когда все скажут "да воспаление и печёнка разваливается" тогда всё нормуль, можно помирать. и идём помирать в другое место и потом ещё там поругаемся "всё было нормально, а вы сделали укол и убили животинку".

 

ps сейчас стало модно судиться. может сразу в суд? а то пока исков очень мало, несерьёзно как-то. надо растрясти этот мурвавейник некомпетентных коновалов, не правда-ли?