Все вопросы, проблемы и потребности по хранению и переводу денежных средств, объединенная тема

[ZOOM :)]

DnevnayaKoshka, руки в ноги и в Сбер, думаю там вам всё объяснят.

[Дусечка]

Сбер очень любит этим заниматься.

Блокировать карты просто потому, что им показалось...

А ты потом доказывай, что не верблюд.

А если человек за границей в это время находится?

 

А СМС точно от сбера пришло? А то мне тоже приходит, но у меня карты сбера нет

[DnevnayaKoshka]

DnevnayaKoshka, руки в ноги и в Сбер, думаю там вам всё объяснят.

они объяснят? Да вы что! Это ж сбербанк! У них то понос, то золотуха! Их сотрудники никогда ничего не могут сказать! Я однажды полчаса висела на телефоне, потому что не могла оплатить товар в магазине, хотя 2 минуты назад в том же самом магазине я уже оплатила часть товара! Оказывается, что первую операцию я успела провести, а вторую... у них начались технические работы, о которых была информация на сайте (видимо они считают, что я обязана каждый день заходить к ним на сайт и узнавать будет ли у меня сегодня работать карта и в какое время!). И вот эту информацию я стояла в магазине и ждала по телефону полчаса!!!

 

Теперь эта одновременная блокировка с мужем! Ну никогда в жизни мы с ним не пользовались одним и тем же банкоматом! И карты открыты в разных филиалах! У меня сразу же возникли мысли, что они таким образом хотят содрать денег (у меня по кредитке 2 дня осталось до внесения обязательного платежа! не оплачиваю вовремя - попадаю под 50% штраф). Вот я и хочу понять сколько человек пострадало... если это массовая блокировка, то явно это не спроста....

[Vika13]

Теперь эта одновременная блокировка с мужем! Ну никогда в жизни мы с ним не пользовались одним и тем же банкоматом! И карты открыты в разных филиалах! У меня сразу же возникли мысли, что они таким образом хотят содрать денег (у меня по кредитке 2 дня осталось до внесения обязательного платежа! не оплачиваю вовремя - попадаю под 50% штраф). Вот я и хочу понять сколько человек пострадало... если это массовая блокировка, то явно это не спроста....

Если служба безопасности банка обнаружила установку ридера на банкомате, то блокируют ВСЕ карты, которые использовались в тот день. Это логично. Или вам симпатичней вариант, что у вас снимут все деньги со счета, а вы будете потом бегать и возвращать в течении пары месяцев?

То, что заблокировали еще и карту мужа, говорит лишь о том, что ридер был и на том банкомате, что юзал ваш муж.

Не истерите, а идите в банк и заказывайте новую карту, получите через неделю.

 

И еще: вы можете вносить платежи через операционистку (и снимать деньги тоже)

 

 

[Mirumir]

Если служба безопасности банка обнаружила установку ридера на банкомате, то блокируют ВСЕ карты, которые использовались в тот день.

Не истерите, а идите в банк и заказывайте новую карту, получите через неделю.

 

+100

 

было такое у коллег по работе, сразу несколько человек пошли снимать зп и им заблокировали карты т.к. была обнаружена установка ридера.

 

[Asiks]

у нас такое же приключилось летом, в 70 км от Москвы.. деньги были только на карте, пришло смс о блокировке, даже на бензин обратно денег не было.

пошли в местный Сбер, они сами звонили в Москву и все уточняли.. в итоге в режиме онлайн, тобишь я с телефон на связи с оператором пришла к банкомату, мне карту разблокировали на одну операция, я сняла все деньги и карту опять заблокировали.

очень трудно было по тел доказать, что я, это я, а не взломщик..

[Helga*]

если знаете пароль от инет-кабинета/карты (обычно пишут в договоре) - все разблокируют по звонку в службу поддержки. иначе карту скорее всего придется перевыпускать.

[Аленький]

Сбер очень любит этим заниматься.

Блокировать карты просто потому, что им показалось...

А ты потом доказывай, что не верблюд.

А если человек за границей в это время находится?

 

Дамы, в этом случае перебдеть, как говорится, лучше, чем.... Да, неудобств масса. Но на минутку представьте себе ситуацию, если этот злосчастный Сбер недобдит. Если бы вы знали, какое количество скиммингистов и прочей дряни отлавливается, а еще больше не отлавливается! В Россию приезжают "спецы" аж из Молдовы, например. Теперь уже даже особо продвинутые азиаты появились.

А если человек находится заграницей, а у него, бац, и списываются все деньги с карты? Вот тогда доказывать, что ты не верблюд точно будет обиднее. И, пользуясь случаем, хочу слезно просить всех держателей пластиковых карт: пожалуйста, не передавайте свои карты третьим лицам и не сообщайте пин-коды. Даже родственникам. Так заматывает потом рассмотрение претензий по проблемным транзакциям! В т.ч. когда клиент утверждает, что он не совершал операцию по снятию н/д в банкомате. Если снятие н/д совершается с использованием пин-кода, банк вам деньги НЕ ВЕРНЕТ на совершенно законных основаниях. И даже объяснение, что деньги снимали мама/папа/муж/сын и т.д. в такой ситуации не помощник.

 

[булгачек елена]

Если вы заводите СБ-онлайн - будьте готовы, что в 80% заблокируют.

Выливаете в сеть номер и код.

[Дусечка]

А если человек находится заграницей, а у него, бац, и списываются все деньги с карты?

Существует СМС, где указывается, что деньги сняли. Позвонив сразу в банк, можно решить проблему.

Но Сбер такооооооооой неповоротливый, что я давно зарекласт иметь их карту.

[Аленький]

Существует СМС, где указывается, что деньги сняли. Позвонив сразу в банк, можно решить проблему.

Но Сбер такооооооооой неповоротливый, что я давно зарекласт иметь их карту.

 

Я очень хорошо знаю, что мобильный банк - рулеззз. Сама без него не рискну карту оставить. И, в принципе. также хорошо знаю, что нужно делать в других подобных ситуациях

А неповоротливый Сбер - это мягко сказано. Ну ГОГ пока еще только учит "слона танцевать".

 

[Vika13]

Если вы заводите СБ-онлайн - будьте готовы, что в 80% заблокируют.

Выливаете в сеть номер и код.

не очень понятно, что вы имели в виду

 

Существует СМС, где указывается, что деньги сняли. Позвонив сразу в банк, можно решить проблему.

Но Сбер такооооооооой неповоротливый, что я давно зарекласт иметь их карту.

СМС существует только, если вы подключили смс-оповещение.

[Дусечка]

не очень понятно, что вы имели в виду

 

СМС существует только, если вы подключили смс-оповещение.

а в сбере разве это не бесплатно?

[Vika13]

а в сбере разве это не бесплатно?

Полный пакет, т.е. именно с оповещениями о снятиях и прочих транзакциях - платно.

 

если знаете пароль от инет-кабинета/карты (обычно пишут в договоре) - все разблокируют по звонку в службу поддержки. иначе карту скорее всего придется перевыпускать.

Не разблокируют. На банкомате стоял ридер. Потому и заблокировали.

[Дусечка]

Полный пакет, т.е. именно с оповещениями о снятиях и прочих транзакциях - платно.

 

Так в сад его, есть адекватные и без сбера

[рыжая]

Так в сад его, есть адекватные и без сбера

Хотелось бы узнать - кто?

У меня карты разных банков но Сбером довольна очень) да снимают за смс оповещение- 30 руб в месяц))мне нравится он лайн услуги Сбера- плачу без комиссии за всю коммуналку и за интернет и кладу деньги детям на тел тоже без комиссии и не выходя из дома .

[Vika13]

Так в сад его, есть адекватные и без сбера

Назовите, плиз

[alyans]

за 3 года карту блокировали 1 раз, именно после снятия с уличного оконного банкомата. Восстанавливала 10 дней.

Сбер-онлайном пользуюсь регулярно.

Я считаю, что лучше заблокировали и сказала им спасибо, вместо увода с карты месячной перечисленной зарплаты.

[DnevnayaKoshka]

На банкомате стоял ридер.

Вот скажите мне - как можно установить ридер на банкомат, который стоит в самом здании сбербанка и на него установлена камера?

 

Зачем устанавливать ридер и ждать пока его обнаружат? Ведь денег у нас никто не пытался снять с карты.

 

Почему мне по телефону называют одну причину блокировки, а мужу - другую.

 

Почему на мой сегодняшний звонок в банк У МЕНЯ спрашивают по какой причине заблокировали карту? У них значит информация в системе не указана. А значит все, что нам наговорили вчера я могу поставить под сомнение.

 

Теперь я не могу делать никаких операций через интернет по своей второй карте (кредитной), так как мобильный банк тоже отключили! Мне отрезали все концы к существованию! А объем моих платежей по картам им очень хорошо известен. Если это сделано ради моей безопасности, то не о такой безопасности я мечтала...

 

 

[Vika13]

Вот скажите мне - как можно установить ридер на банкомат, который стоит в самом здании сбербанка и на него установлена камера?

 

Зачем устанавливать ридер и ждать пока его обнаружат? Ведь денег у нас никто не пытался снять с карты.

 

Почему мне по телефону называют одну причину блокировки, а мужу - другую.

 

Почему на мой сегодняшний звонок в банк У МЕНЯ спрашивают по какой причине заблокировали карту? У них значит информация в системе не указана. А значит все, что нам наговорили вчера я могу поставить под сомнение.

 

Теперь я не могу делать никаких операций через интернет по своей второй карте (кредитной), так как мобильный банк тоже отключили! Мне отрезали все концы к существованию! А объем моих платежей по картам им очень хорошо известен. Если это сделано ради моей безопасности, то не о такой безопасности я мечтала...

По порядку, коли уж вы решили именно со мной дискутировать:

Ридер можно установить куда угодно, это секундное дело.

Ридер могли не успеть снять.

Потому что возможны разные причины блокировки.

Спрашивают потому, что оператор не знает причин блокировки всех заблокированных карт, а для входа на разные страницы нужно время, возможно оператор решил, что спросить у вас быстрее.

Объем ваших платежей "им" не так уж и интересен, и очень неразумно подозревать банк в такого рода махинациях.

В первую очередь банк интересует собственная безопасность. Обнаружив ридер, они предполагают, а возможно и увидели это, что он дистанционный. И то, что они его сняли, не исключает передачу данных мошенникам. И дабы предотвратить воровство денег, они блокируют все карты этого дня.

Ферштейн?

ПыСы: если вы мечтали о другом, то возможно имеет смысл пойти в банк вашей мечты и открыть счет там

[Дусечка]

Хотелось бы узнать - кто?

У меня карты разных банков но Сбером довольна очень) да снимают за смс оповещение- 30 руб в месяц))мне нравится он лайн услуги Сбера- плачу без комиссии за всю коммуналку и за интернет и кладу деньги детям на тел тоже без комиссии и не выходя из дома .

Назовите, плиз

Вот народный рейтинг банков (он очень отличается от официального) http://www.banki.ru/services/responses/

Там очень много полезной информации.

 

У меня дебетовая карта Авангарда (т.е. кредитной линии нет). Делется за 5 дней, заявка отправляется с сайта.

Банк-клиент бесплатно, СМС на каждый чих - так же.

Обслуживание 400 руб/мес год, при оборотах (оплатах) свыше 7000 руб/мес - бесплатно)

Оплата телефонов без комиссий (за квартиру и и электричество - 0.5%, но я оплачиваю через сайт госуслуг квартплату, а электричество - на сайте мосэнергосбыт - там без комиссий)

Перевод на карту СБ - 30 руб

Оплата по любым реквизитам (платежкой) 10 руб

Конвертация (перевод с карты в руб на карту в валюте по выгодному курсу) - через банк-клиент

снятие наличных до 300000= в месяц - без комиссий (на практике пишется заявление на увеличение этой суммы, тогда можно и больше)

находятся и в спальных районах

работают с 9-30 до 21-15, ЕЖЕДНЕВНО (сегодня, например, я вспомнила, что завтра уезжаю, а евро есть только на карточке, завтра, в воскресенье пойду и сниму)

нет очередей, операционисты вменяемые

на горячую линию дозвониться без проблем - 2-3 гудка. По-моему, даже рекламы нет

положить стороннему человеку деньги не проблема - нужно ФИО и 4 последние цифры карты (т.е. Вы не светите полный номер карты). Доп. з/плату и за аренду квартиры получаю через свою карту

Да и официальную з/п туда же перевожу

Уже лет 5 пользуюсь, очень довольна.

Подходит тем, кому

- нужна карта просто как хранение денег (а не кредитная)

- живет/работает рядом в отделением

-хотела написать, тому, кто не снимает деньги в банкомате. Хотя можно спокойно и практически когда угодно снимать и в отделении. Просто я не много вижу их автоматов. Хотя здесь даже плюс, т.к. никаких считывателей быть не может, т.к. деньги выдает операционист, никаких скриммингов и ридеров

 

Ипотеку брала в БСЖВ - проблемы были, но игрушечныерешаемые (а одножды после суточного уламывания пошли на встречу и выдали ипотеку по свидетельству, где было указано: обременение в силу закона. Хотя обременение было снято, просто я свидетельство не поменялф). К сожалению, года 2 назад БСЖВ стал Росбанком (на 45 месте народного рейтинга). Ох и намаялась я с ним...

[***Nadin***]

У дочки блокировали карту 2 раза.

1-й когда она жила за границей, она им позвонила, а ей предложили придти в отделение Сбера, до отделения было часа 4 на самолете.

2-й раз месяц назад без объяснения причин( На карту была переведена з/п и карту тут же заблокировали.

[Vika13]

Вот народный рейтинг банков (он очень отличается от официального) http://www.banki.ru/services/responses/

Там очень много полезной информации.

 

У меня дебетовая карта Авангарда (т.е. кредитной линии нет). Делется за 5 дней, заявка отправляется с сайта.

Банк-клиент бесплатно, СМС на каждый чих - так же.

Обслуживание 400 руб/мес, при оборотах (оплатах) свыше 7000 руб/мес - бесплатно)

400 рэ в месяц? Ржунимагу!!! В Сбере 300 рэ в год и не навязывают за 400 в месяц пакет А СМС-оповещения в Сбере обойдутся в еще 360 рэ в год)))))))))))

Вас разводят как лоха

[Дусечка]

400 рэ в месяц? Ржунимагу!!! В Сбере 300 рэ в год и не навязывают за 400 в месяц пакет А СМС-оповещения в Сбере обойдутся в еще 360 рэ в год)))))))))))

Вас разводят как лоха

Обшибочка вышла, в ГОД

[Vika13]

Обшибочка вышла, в ГОД

ну эт ладно, ато я уж похихикала...

Но эта разница в 260 рэ полностью компенсируется наличием банкоматов Сбера ну просто на каждом углу