Клиника Чудовет ВАО

[Вигдис]

Клиника находится рядом с домом. Много искала отзывов о ней, но не нашла и решила сходить.

Собственно резльтаты.

 

1.ФИО пишущего: Павленко Наталья

2. Кличка животного: Котя

3. Состояние при поступлении:текло из глаз, прозрачная мутноватая жидкость,возможно, кот вялый (он у меня вторую неделю, еще не поняла толи характер такой, толи болеет), нигде не метит, хотя не кастрирован, в основном спит, но ходит вроде бодренько

4.предварительный диагноз: не было, сразу взяли анализы

5.окончательного тоже нет, ходили сегодня ждем анализов.

 

Клиника оставила двоякое впечатление.

Пришли с котиком, народу нет, на нас завели карточку и отправили на прием. Котика сказали положить на металлический стол, а я во всех клиниках где была, на стол всегда клали пеленку.

-Что прямо на стол?

-А что разве он грязный?!

тон был резковат, но м.б. и вопрос был глупый, поэтому взглянув на стол (выглядел он чисто) я положила на него котика.(к слову после нас его и правда помыли,я правда не видела чем (побрызгали и протерли))

Пришла врач (ФИО не знаю) и узнав что котик уличный довольно тщательно его осмотрела (и ламипой на лишай и уши и подавила и тд) Сказала, что конъюктевит может много чем вызываться и надо взять мазки.Мазки, так мазки. Но меня насторожило, что врач ангализ из глаз, носа и рта брала одной и той же ватной палочкой.(мне кажется,что так можно заразу из глаз в пока не текущий нос занести) но! возможно это нормально(буду рада если кто знающий скажет)

У кота на ушах было что-то вроде чероной корки, что мне казалось грязью, сказали, что похоже на дерматит и взяли анализ, (к слову в пред клинике где мы были на это не обратили внимания)

Осмотрев кота врач лезет за препаратами и начинает набирать шприц. В легком удивлении, что мне не сказали что,куда и зачем, спрашиваю. Отвечают: "раз вы ходите в клинику котику нужна прививка". У меня глаза по 5 копеек. мы ему сделали прививку, но в другой клинике, где мне не понравился прием, а спросить меня не потрудились. Показала паспорт. сказали "ага, у вас еще повторная". Да повтоная. но далее, не меняя шприц и набраные лекарства коту вкалывают два укола подкожно и в заднюю лапу, со словами, что от ушей. что от ушей?ведь еще не поставили диагноз?! и почему тогда сказали что колоть будут привику?

Дали подписать бумажку уже после! осмотра.и по-моему были слегка удивлены, что я стала ее читать. мне не понравилось:

"В случае возникновения разногласий между исполнителем и владельцем животного по вопросу качества оказания ветеринарных услуг, спор между сторонами рассматривается администрацией исполнителя"

"рентгенологические снимки, истории болезни, анализы и другая первичная документация на руки не выдается"

т.е. если я сдам у них анализ крови, то не смогу поехать с этим результатами на консультацию к другому врачу?если да, то я негодую.

но по требованию можно получить выписку из истории болезни..

Подписала. далее финиш! на листочках для записей (маленькие квадратики) они считают сколько это все стоит и отдают на ресепшен. Хотя в договоре написано оплата по прейскуранту с которым владелец ознакамливается до подписания договора. Прейскурант мне никто не предложил, а я посмотрев на огромную папку, и подумав что жутко устала, и вообще, людям надо верить, и, наверно, на выходе дадут подробный чек, настаивать не стала. получилось 3120, я не ожидала и у меня с собой не было, меня отпустили домой, сказали занесете сегодня.Круто. доползла с котиком домой.и т.к. устала попросила м.ч. занести им деньгии попросить подробный чек. М.ч. вернулся от туда с товарным чеком в котором написано: ветеринарные услуги 3120 и очень грустно- уставший. на вопрос что такое. сказал, что ему там слегка на хомили."чек" дали только по требованию, долго возмущались кто мол такой и зачем пришел (я так понимаю, это потому что без животного),почему фотографируешь вывеску(боже мой!мне тоже проще сфоткать вывеску с телефоном чем его записывать), а подробную выписку давать отказались, добавив, "надеюсь это ваш последний визит сюда"я в легком шоке. все бывает, бывает,ч то человек сам спрвоцировал, но!мой м.ч. настолько спокойное и вежливое существо, что в общем-то у меня сомнений не возникает.

 

P.s. я не обвиняю клинику втом что насчитали лишнего, анализов было достаточно,они дорогие,может и вправду сумма такая, но когда нет нормальной отчетности,я ведь даже не знаю, что вкололи коту! идти к ним больше особо не хочется

[rischa]

Натулечка! Мы все уже давно через это прошли, просто ДАВНО не ходим туда, где колют не спрашивая хозяина. Мне вот совсем не близко с домом, но в любых случаях, кроме стерилизации-кастрации, я еду только в Беланту. Да и там не каждому врачу хочется доверить свое любимое животное. Оно ведь не скажет потом, что ему не так и где болит. Со своим личным персом объезжала пол Москвы. Но только по рекомендациям многих людей, ездила за помощью в разные места. Хотя рядом с домом в 10 минутах езды клиник не мало, но сюда меня никто не направлял из знатоков.

[parisa]

Натулечка! Мы все уже давно через это прошли, просто ДАВНО не ходим туда, где колют не спрашивая хозяина. Мне вот совсем не близко с домом, но в любых случаях, кроме стерилизации-кастрации, я еду только в Беланту. Да и там не каждому врачу хочется доверить свое любимое животное. Оно ведь не скажет потом, что ему не так и где болит. Со своим личным персом объезжала пол Москвы. Но только по рекомендациям многих людей, ездила за помощью в разные места. Хотя рядом с домом в 10 минутах езды клиник не мало, но сюда меня никто не направлял из знатоков.

 

А я хочу написать положительный отзыв !

Вет - клиника работала до 21 часа , нам срочно нужен был хирург , при этом денег было мало . Обзвонила кучу ближайших клиник , и фактически везде говорили , что " хирург ушел или уже уходит" " нету ассистента " или называли завышенные цены в двое. И так я обзвонила около 7 близлежайших клиник , в интернете следующая по списку была "чудовет" , позвонила в 20:45 , при этом работают они до 21 ч.,обрисовала ситуацию ,говорят " скорее приезжайте,мы вас подаждем" , в итоге , приехали мы только в 21:20. и нас дождались. Все чисто и стерильно (пеленочки под собаку стелили), очень хорошее отнашение и к собаке и ко мне было ,по деньгам вышло меньше(хотя сейчас по прейскуранту ихнему смотрю,и получается что с нас взяли меньше,чем в прайс листе)чем в остальных клиниках , куда я звонила.И уехали мы в первом часу ночи , при том,что работают они только до 21ч.,еще нам дали с собой грелочки на время.Теперь , будем ходить только туда!